Termos de Uso
Ao utilizar o Studio Marcenaria Pro, o usuário declara estar ciente de que o sistema é uma ferramenta de apoio à gestão comercial, financeira e de produção de marcenarias que fabricam e instalam móveis sob medida.
Última atualização: 13/09/2026. Suporte: contato@studioobrapro.com.br.
1. Uso do sistema
O sistema destina-se à organização de clientes, oportunidades, medidas, orçamentos por móvel, propostas, contratos, planos de corte, ordens de produção, termos de entrega, garantia, compras, financeiro, arquivos, portal do cliente e documentos de apoio à marcenaria.
2. Demonstração e licença
A versão de demonstração pode ter prazo, limite de uso ou restrição de gravação. A versão completa depende de assinatura ativa, pagamento aprovado e liberação de licença conforme o plano contratado. Os planos Mensal (R$ 57,90 por mês) e Semestral (R$ 227,40 a cada 6 meses) possuem renovação automática pelo Mercado Pago, com cancelamento das próximas renovações pela conta. Para as primeiras contas do lote de lançamento, o valor contratado é mantido por 12 meses contados da adesão, enquanto a assinatura estiver ativa; depois, vale a condição comercial vigente. A condição fica registrada na conta do assinante, com data de entrada e lote. Quem contratou o antigo plano Fundador anual mantém a condição registrada na própria conta.
3. Orçamentos, calculadoras e conferência profissional
Os orçamentos por móvel e as calculadoras (chapas, fita, custo-hora, markup, reajuste) são recursos de apoio com parâmetros editáveis. O usuário é responsável por conferir medidas, perdas, preços, escopo, valores e documentos antes de enviar ao cliente final.
4. Documentos, plano de corte, fiscal e BTV
Modelos de contratos, propostas, termos de entrega, relatórios e cálculos do sistema não substituem análise profissional, revisão jurídica, normas aplicáveis ou conferência do usuário antes de qualquer emissão ou assinatura. (a) O plano de corte é gerado por método heurístico guilhotinado, destinado à conferência e à compra de chapas; o sistema não garante otimização de corte para máquina (seccionadora, CNC ou nesting) nem a ausência de erros de medida, fitagem ou veio, que devem ser conferidos pelo usuário antes do corte. (b) O sistema não emite nota fiscal de produto (NF-e) nem outros documentos fiscais; apenas organiza dados de apoio à emissão de NFS-e de serviço, que é ato do usuário junto ao órgão competente. (c) A Biblioteca Técnica Visual (BTV) é um produto à parte, com assinatura e termos próprios. Quem contratou o antigo plano Fundador anual com acesso à BTV mantém esse acesso pelo período da assinatura, conforme registrado na conta; ele termina com o encerramento ou cancelamento da assinatura e pode ter regras próprias de uso, conteúdo e disponibilidade, informadas na própria BTV.
5. Conta, segurança e conteúdo
O usuário é responsável por manter sua senha protegida, usar dados corretos e não cadastrar conteúdo ilegal, ofensivo ou que viole direitos de terceiros. O acesso pode ser suspenso em caso de uso indevido, fraude, tentativa de invasão ou descumprimento destes termos.
6. Cancelamento, reembolso e acesso
O cancelamento interrompe renovações futuras, mas o acesso já pago pode permanecer até o vencimento do ciclo contratado. A oferta atual informa garantia de 30 dias após a contratação inicial, mediante solicitação ao suporte. Estornos, chargebacks e recusas do provedor de pagamento podem alterar o status da licença.
7. Suporte
O suporte é prestado pelo e-mail contato@studioobrapro.com.br. Horários, prazo de resposta, implantação assistida e prioridade podem variar conforme o plano ou fase de lançamento.